Calidad
Educativa desde la Gerencia del Docente de Aula
Autora: MSc. Aracelis Suárez
de Navas
Universidad Nacional Experimental del Magisterio Samuel
Robinson UNEM
Correo: aracelisdenavas@gmail.com
Código
Orcid https://orcid.org/0009-0009-0082-4097
Línea de investigación: Currículo, Formación e Innovación Pedagógica
Como citar este artículo: Aracelis Suárez de Navas “Calidad Educativa
desde la Gerencia del Docente de Aula” (2025), (1,15)
Recibido: 12/03/2025
Revisado: 15/03/2025
Aceptado: 18/03/2025
La investigación titulada: Calidad educativa desde la
gerencia del docente de aula, tuvo como objetivo determinar la correlación
existente entre el rol gerencial del docente de aula en la calidad educativa de
los diversos procesos académicos que lleva adelante en clases. Como variables
de estudio se dispusieron el gerente docente de aula y la calidad educativa, de
cada una de ellas se indagaron teorías y conceptualizaciones que permitieron
una mayor claridad del significado de cada una, así como algunos estudios
previos relacionados con el tema central del estudio. Metodológicamente se
utilizó el tipo de investigación básico con un diseño No Experimental, de nivel
descriptivo correlacional y con enfoque hipotético deductivo. El escenario fue
la Escuela Primaria Bolivariana “Olga Camacaro”, ubicada en el sector Cambullón
de la parroquia Mapararí del municipio Federación, estado Falcón, Venezuela. La
población fue todo el personal docente de la escuela, con una muestra de 20
docentes quienes tienen un mínimo de 10 años como docentes de aula. Como
resultados, se obtuvo que, efectivamente el rol gerencial del docente de aula
incide directamente en la calidad educativa manifiesta en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, por lo que la hipótesis fue confirmada. Se concluye, la
necesidad de formar al docente en el área gerencial para que posea suficientes
herramientas para afrontar esta función en su salón de clases diariamente.
Descriptores: Gerente,
docente de aula, calidad educativa, enseñanza, aprendizaje, rol gerencial.
Reseña Biográfica: venezolana,
profesora de matemáticas (UPEL), Esp. en planificación y evaluación de la
educación (USM), Esp. en dirección y supervisión educativa (UNEM), Magister en
gerencia educacional (UPEL). Supervisora
del circuito educativo 11 del estado Falcón. Docente Jubilada.
Educational Quality From The
Management Of Classroom Teachers
Autor: MSc.
Aracelis Suárez de Navas
Samuel Robinson National Experimental University of
Education (UNEM)
Email: aracelisdenavas@gmail.com
Code Orcid:
https://orcid.org/0009-0009-0082-4097
Line of Research: Curriculum, training and
pedagogical innovation
How to cite this article:
Aracelis Suárez de Navas “Educational Quality from the Management of Classroom
Teachers” (2025), (1, 15)
Received: 03/12/2025
Revised: 03/15/2025 Accepted: 03/18/2025
The research entitled: Educational quality from the
classroom teacher's management, aimed to determine the correlation between the
managerial role of the classroom teacher in the educational quality of the
various academic processes that he/she carries out in classes. The classroom
teacher manager and educational quality were used as study variables, and
theories and conceptualizations were investigated for each of them that allowed
for greater clarity of the meaning of each one, as well as some previous studies
related to the central theme of the study. Methodologically, the basic type of
research was used with a non-experimental design, descriptive correlational
level and with a hypothetical deductive approach. The setting was the “Olga
Camacaro” Bolivarian Primary School, located in the Cambullón
sector of the Mapararí parish of the Federación
municipality, Falcón state, Venezuela. The population was all the school's
teaching staff, with a sample of 20 teachers who have a minimum of 10 years as
classroom teachers. As a result, it was found that, indeed, the managerial role
of the classroom teacher directly affects the educational quality manifested in
the teaching-learning process, so the hypothesis was confirmed. It is concluded
that there is a need to train teachers in the managerial area so that they have
sufficient tools to face this function in their classroom on a daily basis.
Keywords: manager,
classroom teacher, educational quality, teaching, learning, managerial role.
Biographical Review: Venezuelan, mathematics teacher (UPEL), specialist
in educational planning and evaluation (USM), specialist in educational
direction and supervision (UNEM), Master in educational management (UPEL).
Supervisor of educational circuit 11 of the state of Falcón. Retired teacher.
Como no ha habido con frecuencia un acuerdo universal sobre el mejor
enfoque para lograr el desarrollo de las capacidades intelectuales, así como de
las de orden ético y emocional, el fenómeno educativo y las múltiples facetas
que implica la tarea educativa han sido siempre objeto de diversas
controversias. Sin duda, el docente y la forma en que desde su posición
contribuye al proceso educativo ha sido uno de los protagonistas que han
intervenido en su consecución. A pesar de lo admirable del objetivo, el resultado
no siempre ha sido el esperado, ya que la gestión del proceso educativo, por
ejemplo, no ha sido tomada en cuenta en el diagnóstico y en ocasiones en la
identificación de los componentes que influyen en su logro. Las siguientes
investigaciones así lo demuestran, al abordar el problema desde este ángulo:
(Rojas
2023, 9) en su trabajo titulado El docente como gerente en el aula y la motivación
en estudiantes de una institución educativa, San Juan de Lurigancho, 2023, para
conocer la relación entre la motivación de los estudiantes y el rol de los
docentes como gestores en el aula, empleó una metodología cuantitativa no
experimental con un diseño descriptivo y correlacional. La muestra estuvo
conformada por 205 estudiantes de educación media y la población por 435
estudiantes.
Se empleó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue un cuestionario
sobre motivación estudiantil y otro sobre docentes como gestores. Se utilizó el
software SPSS 29 para procesar los resultados y determinar la prueba del
coeficiente de correlación Rho Spearman. En consecuencia, se determina que
existe una asociación moderada entre el rol del docente como gestor del aula y
la motivación de los estudiantes en la institución educativa Lurigancho, San
Juan, 2023, con un valor de correlación Rho Spearman de r=.0448* y p=0.000
menor a 0.05.
Del mismo modo, (Araque
2021, 7) en su tesis doctoral titulada Constructo Teórico de la gerencia en el aula
desde el paradigma de la pedagogía sistémica para potenciar la calidad en la
enseñanza de las matemáticas, con el objetivo de mejorar la calidad de la
enseñanza de las matemáticas en la Educación Básica Primaria en Colombia, el
objetivo principal de este estudio fue desarrollar un marco teórico sobre la
gestión del aula desde el paradigma de la pedagogía sistémica. Para lograrlo,
fue fundamental identificar las características importantes de los docentes
relacionadas con la gestión del aula desde las prácticas pedagógicas. Para
mejorar la calidad de la enseñanza de las habilidades matemáticas, también es
importante destacar epistemológicamente los roles del gestor del aula desde las
prácticas pedagógicas. A continuación, se desarrollaron los aportes teóricos
que hace la gestión del aula desde el paradigma de la pedagogía sistémica para
mejorar la enseñanza de las matemáticas en la Educación Básica Primaria de
Colombia.
Utilizando el método fenomenológico, la investigación se sumergió en el
enfoque cualitativo y se enmarcó dentro del paradigma interpretativo. La
Institución Educativa Colegio Andrés Bello de la comunidad colombiana de San
José de Cúcuta sirvió como lugar representativo del estudio. Seis docentes de
educación primaria fungieron como informantes clave. Luego de la recolección de
datos, se procedió a la triangulación para su análisis e interpretación, lo que
permitió identificar problemáticas en el rol educativo de los docentes, en
particular como gestores de aula.
Como resultado, se perciben estructurados, obedientes y al margen de las
tendencias sistémicas de la pedagogía para la enseñanza de las matemáticas, aspecto
que se restringe y limita a los procesos de formación ciudadana de la
actualidad. A partir de allí, se generaron aportes teóricos en torno a la
realidad crítica, los fundamentos de la nueva tendencia, reflexiones sobre la
acción de gestión para la calidad educativa y lineamientos combinados para una
buena enseñanza de las matemáticas, tal como se requiere hoy.
Por otro lado, cabe citar algunas teorías relacionadas para describir las
variables en estudio; en cuanto a la primera variable (el docente gerente de
aula), se parte de la propuesta (Pérez 2020, 284), según la cual “el docente es el encargado de motivar, guiar, estimular y recompensar a los estudiantes
por las tareas que realizan, tal como corresponde a la función docente, con
el fin de orientar a su grupo hacia el logro de los objetivos planificados en el
aula”.
También se analizaron los argumentos de (Navarro
2002, 26), quien sostiene que “la gestión del aula es una opción que maximiza la
calidad educativa y sirve como herramienta para ayudar a las personas a
comprender la profesión docente y los procedimientos del aula donde se forman
los futuros ciudadanos”. A continuación, se describe en detalle las dimensiones
de esta variable:
1. Habilidades
comunicativas: Como gerente, el docente se relaciona con sus alumnos de manera
regular y tiene la obligación de crecer continuamente ya que tiene un propósito
pedagógico y moral con ellos.
2. Capacidad
motivacional: (Naranjo
2009, 153), afirma “que la motivación está conformada por todos los elementos que
causan, sostienen o guían la conducta humana hacia una meta”.
3. Dominio
pedagógico: Los docentes deben adaptarse a las nuevas demandas educativas
mediante la obtención de formación para adquirir nueva información, habilidades
y talentos en diversos campos de estudio, y a medida que las sociedades
cambian, también lo hacen ellos.
4. Gestión de
procesos psicopedagógicos: La psicopedagogía es un subcampo de la psicología
que examina cómo se comportan los individuos en entornos educativos y ayuda a
elegir los mejores enfoques didácticos y pedagógicos.
5. Gestión de
estrategias en el aula: Valle et al., (1998), la define como “secuencias
integradas de procedimientos o actividades elegidas para facilitar la
adquisición, almacenamiento y/o uso de información”.
Respecto al segundo factor o variable (la calidad educativa), se examinó la
propuesta defendida por (De Miguel 1995, 37). Las altas expectativas de éxito académico de los
estudiantes, el uso de materiales y recursos didácticos, el proceso de
evaluación, la gestión del tiempo, el programa de tutorías, el clima de clase,
las estrategias de enseñanza del profesor, la adaptación de la enseñanza a las
características de los estudiantes, el control de la comprensión de los
estudiantes, el programa de actividades, las estrategias motivacionales y la
existencia de altas expectativas de éxito académico de los estudiantes; son ejemplos
de la calidad educativa y de todos los procesos que ocurren en el aula. Seguidamente,
se analizan los elementos de esta variable:
1.Planificación y
programación de la enseñanza: La planificación es el arte de imaginar y diseñar
procesos para que los estudiantes aprendan, el primer paso es identificar
claramente el objetivo de aprendizaje (técnicas y competencias transversales).
Para alcanzar este objetivo es importante prever, organizar, meditar y decidir
sobre los recursos y materiales, los métodos de enseñanzas, las interacciones,
las estrategias adaptadas, el ambiente del aula y los contextos sociales y
ambientales. También es fundamental tener en cuenta las aptitudes, necesidades,
intereses, experiencias y contextos de los estudiantes (Romero et al. 2019, 19).
2. Estrategias de
enseñanza: Según (Díaz 2006, 18), son las herramientas que utiliza el docente para
facilitar el aprendizaje de los alumnos. Es una parte crucial del proceso
educativo porque, cuando se utiliza adecuadamente, facilita el logro de los
objetivos planteados.
3. Enseñanza
adaptada: En el aula pueden coexistir alumnos con distintas características y
necesidades de aprendizaje. En el aula conviven diversos estilos y ritmos de
aprendizaje, alumnos con discapacidades y necesidades educativas especiales,
alumnos con diferencias culturales, sociales, religiosas y de género, alumnos
con dificultades de aprendizaje, de atención y de conducta, y alumnos que
aprenden más rápido que otros.
4. Seguimiento de la
comprensión del estudiante: Según (López Delgado 2002, 24), un estudiante no tomará ninguna medida proactiva para
abordar su comprensión si no es consciente de que carece de ella. No reconocerá
sus deficiencias si no sabe medir lo que está aprendiendo. No prestará atención
ni comprenderá una tarea o escenario de aprendizaje si no lo inspira.
5. Cronograma de
actividades: Según (Díaz 2006, 20), el aprendizaje “es una práctica constructiva,
propositiva, intencional, activa y consciente, que incluye actividades
recíprocas que implican intención-acción-reflexión”. Aprender es el proceso a
través del cual se construyen comprensiones.
6. Estrategias
motivacionales: En la perspectiva tradicional desde Maslow, la motivación es el
estímulo que tiene el hombre para satisfacer sus necesidades. Al respecto, (Sesento
y Lucio 2015, 132) señalan que el aprendizaje de los estudiantes depende de
la capacidad del docente para mantener y aumentar la motivación.
7. Expectativas del
docente: Las expectativas del docente pueden influir positiva o negativamente
en el rendimiento académico de los estudiantes. Esto quiere decir que las
percepciones que el docente tiene sobre ellos influyen significativamente en el
rendimiento de los estudiantes. Estas percepciones tienen que ver con el sexo,
la edad, la clase social, la raza, la religión, el rendimiento, el
comportamiento, entre otros.
8. Métodos de
enseñanza que incentiven a los estudiantes a aprender: Según el enfoque
constructivista, la estrategia es un conjunto de tareas que el instructor
realiza y que brindan a sus estudiantes las herramientas fundamentales que
necesitan para aplicar su mentalidad constructivista en situaciones
significativas y auténticas.
9. Materiales
curriculares y recursos didácticos: Los términos material educativo y recursos
didácticos tienen significados diferentes. Cualquier elemento utilizado por el
docente en sus lecciones que no haya sido elaborado con el aprendizaje en mente
se considera un recurso didáctico. Por el contrario, un producto que ha sido
creado específicamente para el proceso de enseñanza y aprendizaje se conoce
como material educativo.
10. Proceso de
evaluación: Según De Miguel (1995), el procedimiento de evaluación debe ser
bien pensado, minucioso y pertinente a las competencias que se pretenden
alcanzar. Se le asignan al estudiante tareas o retos que deberá completar
aplicando sus actitudes, habilidades y conocimientos.
11. Gestión del
tiempo: (Tuc 2013, 11) sugirió que el aprendizaje se verá influenciado por la
forma en que se gestione el tiempo, cuánto tiempo dedican los estudiantes al
aprendizaje y cuánto tiempo requieren los estudiantes con diferentes
necesidades y niveles de motivación para absorber información y formular ideas.
12. Clima en el aula:
Según (Dávila Soto 2016, 35), el clima en el aula “es el resultado de una serie de
elementos relacionados con las necesidades emocionales, entre ellos la
identidad, la autoestima, el respeto a los demás, la convivencia pacífica y la
asertividad de los docentes”. Además, se deben establecer normas de convivencia
que promuevan interacciones interpersonales positivas y creen un ambiente que
favorezca el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En base a todo lo planteado, se formula la siguiente interrogante de
investigación: ¿Qué relación existe entre el docente como gerente de aula y el
proceso de calidad educativa en la Escuela Primaria Bolivariana Olga Camacaro,
ubicada en el sector Cambullón de la parroquia Mapararí del municipio
Federación, estado Falcón, Venezuela? Igualmente, la hipótesis que se desprende
es: un docente que cumpla a cabalidad su rol de gerente de aula es capaz de
lograr una óptima calidad educativa del proceso enseñanza-aprendizaje en sus
estudiantes.
Por consiguiente, se esboza como objetivo general: Determinar la relación
existente entre el docente como gerente de aula y el proceso de calidad
educativa en la Escuela Primaria Bolivariana Olga Camacaro, ubicada en el
sector Cambullón de la parroquia Mapararí del
municipio Federación, estado Falcón, Venezuela. Así mismo, como objetivos
específicos se puntualizan, en primer lugar, diagnosticar el rol del docente
como gerente de aula para el proceso de calidad educativa; en segundo lugar,
establecer los parámetros necesarios para un proceso de calidad educativa como
tarea del docente en su rol de gerente de aula y, por último, analizar las
acciones realizadas por el docente como gerente de aula para el proceso de
calidad educativa en la Escuela Primaria Bolivariana Olga Camacaro, ubicada en
el sector Cambullón de la parroquia Mapararí del
municipio Federación, estado Falcón, Venezuela.
En cuanto a la justificación, se trató de una investigación que buscó
ofrecer hallazgos contundentes que permitan relacionar el rol del docente como
gerente de aula con el proceso de calidad educativa que debe reinar en toda
institución de educación primaria; logrando con ello generar nuevos
conocimientos y nuevas teorías que impulsen la gerencia educativa a vista desde
el aula de clases y como estrategia para una praxis docente más apegada a la
realidad social de hoy día.
El estudio es de diseño no experimental, nivel descriptivo correlacional y
tipo básico. Debido a que la hipótesis se derivó de presupuestos teóricos y
posteriormente se contrastó, el enfoque fue hipotético deductivo. La calidad
educativa y el docente como gerente de aula fueron las variables de estudio.
Partiendo dl diseño, el nivel y el tipo de investigación, se propuso un esquema
lógico de conducir estos principios metodológicos:
Figura 1.
Estructura metodológica
Donde:
M: muestra de
investigación.
V1: Variable de
estudio 1.
V2: Variable de
estudio 2.
C: Correlación entre
variables de estudio 1 y 2.
En cuanto a los participantes de este estudio, se contó con la
participación de los docentes de primaria de la mencionada escuela,
específicamente de aquellos que tienen más de 10 años de servicio como docente
de aula, seleccionándose 20 docentes en total, quienes manifestaron, por
escrito, su intención de participar y de que la información que suministraran
sería utilizada, exclusivamente para efectos de este estudio. Por otro lado, en
la técnica de encuesta aplicada se emplearon dos instrumentos (cuestionarios)
con escala de valoración ordinal tipo Likert. Para el análisis de los datos se
utilizó el programa estadístico de Excel.
De tal manera, que en este estudio se crearon y utilizaron dos encuestas
con varias opciones de respuesta tipo Likert: Nunca (1), A veces (2), Casi
siempre (3) y Siempre (4). El primer cuestionario, elaborado a partir de los
indicadores, constó de 15 ítems que mostraron claramente las cinco dimensiones
de la variable: el docente como gerente de aula. El segundo cuestionario,
elaborado a partir de los indicadores, constó de 24 ítems que representaron las
12 dimensiones de la variable: la calidad educativa.
Por su parte, en el proceso de análisis de datos se emplearon tablas
cruzadas y la prueba Rho de Spearman para evaluar la correlación de las
variables. La muestra del presente estudio estuvo conformada por 20 docentes
adscritos al nivel de educación primaria y con un mínimo de 10 años como
docente de aula.
Una vez analizada toda la información de las 2 encuestas aplicadas, se
procedió a reflejar los resultados numéricos y porcentuales, así como a
explicar el significado de esos números en relación a las 2 variables de
estudio:
Tabla 1.
Calidad Educativa
Fuente: Autora,
(2024).
Tabla 2.
Correlación de las dimensiones de
la variable el docente como gerente de aula y la variable calidad educativa
Fuente: Autora,
(2024).
La Tabla 1 indica que el 80% de los docentes que participaron en la
encuesta y que gestionan eficazmente su rol como gerentes de aula obtienen una
alta calidad educativa en el aula. Por lo tanto, se puede asegurar que la
calidad de los procesos educativos en el aula aumenta con la eficiencia de la
gestión del docente como gerente de aula.
Por su parte, la Tabla 2 presenta los diferentes indicadores de la variable
“el docente como gerente de aula”, de los cuales la mayor significancia la
presenta la capacidad motivacional con 0,020 seguida de dominio pedagógico con
0,018, luego gestión de estrategias en el aula con 0,012 y, por último,
habilidades comunicativas y gestión de procesos psicopedagógicos con 0,000 cada
uno; obteniéndose que todos los indicadores de la variable poseen una
significativa alta.
Uno de los hallazgos más importantes del estudio es que la falta de
capacidad motivadora de los docentes está estrechamente relacionada con la
calidad educativa, comparando el resultado de este estudio con el de (Rojas
2023, 35), se evidencia una discrepancia, ya que a él le resulto una correlación
moderada, pero aquí se evidencia una correlación alta. No obstante, también se
determinó que los docentes no emplean actividades didácticas innovadoras que
inspiren y apoyen el aprendizaje de los estudiantes, ni hacen un uso efectivo
de los recursos, herramientas y medios. Además, se evidenció una deficiencia en
recursos audiovisuales, comunicativos y motivacionales. En consecuencia, existe
una problemática, ya que existe una fuerte asociación entre el dominio
pedagógico y la calidad educativa.
Es evidente que las características de la habilidad comunicativa, la
gestión del proceso psicopedagógico y la gestión de estrategias se
correlacionan significativamente con la calidad de la instrucción en el aula.
Por último, hay consistencia con los hallazgos de (Pérez 2020, 287), quien indica en su teoría, que el aprendizaje de los
estudiantes y la gestión del aula por parte del docente tienen un alto impacto
de significancia; por lo que son los encargados de motivar, guiar, estimular y
recompensar a los estudiantes por las tareas que realizan a diario en el aula.
Se determina que existe una asociación significativa alta entre la calidad
de los procesos educativos en el aula y el rol que desempeña el docente como gerente,
en línea con el objetivo general planteado.
En este sentido, se diagnostica una deficiencia en la realidad de la Unidad
Educativa en cuanto al cumplimiento del rol del docente como gerente de aula
para una calidad educativa óptima, pues muchas veces el docente no visualiza
ese rol gerencial con sus estudiantes y representantes. Por lo tanto, se
establecen los parámetros a considerar para poder cumplir con esta función tan
importante, donde el docente sea el gerente en su aula de clases y potencie su
praxis educativa diaria en beneficio del aprendizaje de sus estudiantes.
Dichos parámetros se consideraron como los indicadores de las variables de
estudio, destacan: habilidades comunicativas, capacidad motivacional, dominio
pedagógico, gestión de procesos psicopedagógicos y gestión de estrategias en el
aula. Con todo lo anterior, se analizan las acciones presentes en los docentes
para impulsar su rol como gerente de aula y lograr las metas propuestas.
En definitiva, se
determina que existe una relación significativa a un alto nivel de correlación
entre la capacidad comunicativa y la calidad de los procesos educativos, así
mismo, existe correlación significativa entre la capacidad motivacional y el
calibre de los procesos educativos en el aula.
Igualmente, se determina que existe correlación significativa entre la
experticia pedagógica y el calibre de los procesos educativos en el aula, además,
se infiere que existe una relación significativa de correlación entre la
gestión de los procesos psicopedagógicos y la calidad de los procesos
educativos en el aula. Finalmente, se encuentra que existe una relación
significativa alta entre la calidad de los procesos educativos en el aula y la
gestión de estrategias en el aula.
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