La Gerencia
Heterodoxa en el Contexto Universitario Venezolano: Una Nueva Visión.
Autor: Dr. Juan Marcos Salazar Ochoa
Universidad Nacional Experimental de los Llanos
Occidentales” Ezequiel Zamora”
Correo: Juanmarcoso2007@gmail.com
Código Orcid:
0000-0003-1694-7090
Línea de
investigación Currículo, Formación e Innovación Pedagógica
Como
citar este artículo: Juan Marcos Salazar Ochoa “La Gerencia
Heterodoxa en el Contexto Universitario Venezolano: Una Nueva Visión.” (2025), (1,16)
Recibido: 1/06/2025 Revisado: 5/06/2025 Aceptado: 10/06/2025
RESUMEN
La gerencia heterodoxa permite a las
Universidades en Venezuela adaptarse rápidamente a los cambios en el entorno,
tanto intrínsecos como externamente. Esto se convierte en una gran capacidad
para manifestar a las penurias de los alumnos y de la sociedad. El presente
ensayo tiene como finalidad analizar los aspectos teóricos para implementar la
gerencia heterodoxa en el contexto Universitario Venezolano. Y al sembrar la
creatividad y el pensamiento calificador, la gerencia heterodoxa incita el
perfeccionamiento de hechos, opiniones y procedimientos. El Abordaje
metodológico se realizó bajo el Paradigma interpretativo, con enfoque
cualitativo, mediante el análisis documental, utilizando revisiones
bibliográficas sobre la creación de nuevos programas académicos, el uso de
tecnologías innovadoras y la búsqueda de colaboraciones con el sector académico
institucional. Los Resultados muestran teorías novedosas como la de Fayol, en
la aplicación de la gerencia heterodoxa desde el proceso educativo
universitario. Concluyendo así, que la gerencia heterodoxa aviva el aporte
entre los actores de la colectividad universitaria, como educadores, alumnos,
personal administrativo y otros. Esto engrandece el proceso de
enseñanza-aprendizaje y proporciona resolución de contrariedades de carácter
complejos en las Universidades Venezolanas.
Palabras Claves: Gerencia Heterodoxa, Gestión Universitaria,
Innovación Educativa, Transformación Universitaria, Evaluación del Desempeño
Institucional.
Reseña Biográfica: Soy Juan
Marcos Salazar Ochoa, Natural de Valle de la Pascua-Guárico. Sociólogo, Abogado,
Magister en Investigación Educativa, Doctor en Ciencias de la Educación. Docente de la UNELLEZ Categoría Asociado, Rector de
la Universidad Politécnica Territorial del Alto Apure “Pedro Camejo”.
Heterodox management in the Venezuelan university context: A new vision.
Author: Dr. Juan Marcos Salazar Ochoa
Ezequiel Zamora National Experimental University of the Western Plains
Email: Juanmarcoso2007@gmail.com
ORCID Code: 0000-0003-1694-7090
Line of research: curriculum, training and
pedagogical innovation
How to cite this article: Juan Marcos Salazar Ochoa “Heterodox
Management in the Venezuelan University Context: A New Vision.” (2025), (1,16)
Received: June 1, 2025 Reviewed: June 5, 2025 Accepted: June 10, 2025
ABSTRACT
Heterodox management allows Universities in Venezuela to adapt quickly
to changes in the environment, both intrinsically and externally. This becomes
a great ability to express the hardships of students and society. The purpose
of this essay is to analyze the theoretical aspects to implement heterodox
management in the Venezuelan university context. And by sowing creativity and
qualifying thinking, heterodox management encourages the refinement of facts,
opinions, and procedures. The methodological approach was carried out under the
interpretive paradigm, with a qualitative approach, through documentary
analysis, using bibliographic reviews on the creation of new academic programs,
the use of innovative technologies and the search for collaborations with the
institutional academic sector. The Results show novel theories such as that of
Fayol, in the application of heterodox management from the university
educational process. Thus concluding that heterodox
management encourages the contribution among the actors of the university
community, such as educators, students, administrative staff and others. This
enhances the teaching-learning process and provides resolution of complex
difficulties in Venezuelan Universities.
Keywords: Heterodox
Management, University Management, Educational Innovation, University
Transformation, Institutional Performance Evaluation.
Biographical
Overview: I am Juan Marcos Salazar Ochoa, a native of Valle de la Pascua-Guárico. I
hold a sociologist, lawyer, Master's degree in Educational Research, and PhD in
Educational Sciences. I am an Associate Professor at UNELLEZ and Rector of the
Territorial Polytechnic University of Alto Apure "Pedro Camejo."
INTRODUCCIÓN
La gerencia heterodoxa, como un paradigma que afronta las normas habituales de gestión, ha forjado un gradual interés en el espacio universitario. Este enfoque, distinguido por su flexibilidad, invención y disposición hacia la comunidad, brinda una alternativa competente para encontrarse con los retos que enfrentan las instituciones de educación superior Universitaria en un universo cada vez más complicado y dinámico.
En este ensayo se muestra mediante un estudio documental, la gerencia heterodoxa en el hilo universitario comprende así una exploración metodológica de indagaciones, apartados académicos, ilustraciones de casos y otras fuentes distinguidas para vislumbrar la realidad en profundidad. Se busca depurar lo qué se entiende por gerencia heterodoxa y cómo se diferencia de los enfoques habituales.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
Planteamiento del problema
La gerencia heterodoxa, al hacer
frente los modelos tradicionales de gestión, brinda una disposición
transformador y competente para corregir la eficacia en la educación. Las
instituciones Universitarias adoptan prácticas más flexibles, colaborativas y orientadas
a la innovación, las instituciones educativas de Educación Superior en
Venezuela pueden responder de manera más efectiva a las demandas de un mundo en
constante cambio.
La problemática principal de este
ensayo se basa en la preocupación por la ausencia de una gerencia heterodoxa en
las universidades, especialmente en contextos complejos y cambiantes como es el
sistema educativo venezolano generándose una serie de problemas que
obstaculizan su desarrollo y su capacidad para responder a las demandas de la
sociedad, (Rossi,2024). Aunado a ello, la perseverancia en modelos de gestión
tradicional puede crear una inflexibilidad institucional que problematiza la
adaptación a las nuevas circunstancias y a los cambios tecnológicos, la falta
de invención y la entereza a nuevas ideas pueden generar una cultura
organizacional propicia para el desarrollo organizacional y la mejora continua.
En ese mismo orden, según Mistretta
(2024,4) “las universidades pueden quedar aisladas de las necesidades y
demandas de la sociedad, perdiendo relevancia y pertinencia; generándose
dificultad para generar impacto social”. Existiendo así, la persistencia en
modelos educativos centrados en la transmisión de conocimientos y la
memorización puede generar una formación poco pertinente y atractiva para los
estudiantes.
La ausencia de una gestión
heterodoxa en las universidades consigue crear una serie de problemas que
afectan su labor, su preeminencia social y su aforo para formar profesionales
capacitados y ciudadanos con una visión crítica. Por ello, es fundamental que
las instituciones de educación superior adopten enfoques de gestión más
flexibles, innovadores y orientados a las necesidades de la sociedad. Con
relación a la situación descrita, se plantea la siguiente interrogante: ¿Cuáles
son las principales teorías que permiten promover una gerencia heterodoxa en el
contexto universitario venezolano?
Objetivo principal de la
investigación
El objetivo de este estudio consiste
en analizar las principales teorías para implementar la gerencia heterodoxa en
el contexto Universitario Venezolano
Justificación e importancia
Cabe señalar, la importancia de la
innovación en las organizaciones universitarias puede estar presente en
espacios muy numerosos. Siguiendo la proposición, puede estar presente en la
venta de productos, servicios, formas de organización, marketing, resaltando
también en los últimos años la innovación estratégica a fin de la acción emprendedora,
no solo se limita a la innovación de bienes y servicios.
En este contexto, las compañías se
visualizan en la actualidad y forman un referente para el análisis eficaz de la
administración, aportando a las vivencias significativas en la actividad de la
dirección centrada en el fomento de las habilidades innovadoras dentro de las
entidades, dando lugar a la indagación sobre este proceso. Por lo que, Hincapié
(2021, 88) explica la “metodología de la gerencia heterodoxa, al ser vista
desde un punto flexible y capaz de responder a situaciones cambiantes, permite
a las instituciones generar nuevas formas de adaptarse a este entorno moderno”.
Por otro lado, la importancia de
este ensayo, según Rodríguez y Cortes (2019,32), resaltan:
La
ambidextras contextual, ideal para proyectos de innovación incremental,
estableciendo un contexto organizacional de apoyo, fundado en disciplina,
confianza y flexibilidad, que aliente a los individuos a decidir sobre cómo
dividir su tiempo entre el proyecto de emprendimiento y su labor diaria. La
gerencia heterodoxa pone al estudiante en el centro del proceso educativo, lo
que permite diseñar experiencias de aprendizaje más significativas y
personalizadas. Además, fomenta la colaboración entre diferentes actores de la
comunidad universitaria, lo que enriquece el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Las Universidades Venezolanas tienen
un papel fundamental que desempeñar en la solución de los problemas sociales.
La gerencia heterodoxa, al promover la colaboración con la comunidad y el
sector productivo, permite a las universidades generar un impacto positivo en
la sociedad. Permite a su vez construir una gobernanza más democrática, pues la
gerencia heterodoxa fomenta una gobernanza más participativa y transparente, lo
que permite a todos los miembros de la comunidad universitaria tener voz y voto
en la toma de decisiones.
DESARROLLO
Fundamentos teóricos
Dentro de las teorías más resaltantes, se encuentra
el concepto de gestión organizacional como sinónimo en la administración
pública y a su vez para las Universidades, se utilizan los postulados de
Frederick Taylor (1856-1915) y Henri Fayol (1841-1925), quiénes caracterizaron
el desarrollo de estas. Marquis, (2023,67):
Afirmando en la
actualidad no se descartan en su totalidad sus enunciados; Infiriendo la
necesidad de afrontar una postura diferente a partir de nuevos paradigmas
gerenciales, para lograr una gestión que se ajuste a las realidades nacionales
e internacionales con que se enfrentan estas instituciones universitarias,
logrando así propuestas concretas direccionadas a los verdaderos problemas
presentes en el sector académico
Por consiguiente, los dos principios básicos
presentes hacen referencia a la división del trabajo en tareas científicas,
funcionamientos y congruentemente simples. También, la distribución de las
tareas está basadas en la articulación laboral, enfocada en la aplicación de uno
y otro elemento para buscar una mayor rentabilidad gerencial viable. Es decir,
la obtención del mejor producto, al menor costo y en el menor tiempo posible.
Las instituciones Educativas en todos sus niveles, a través de los años han recibido
una alta influencia de este enfoque, en cuanto a su organización y dirección;
generando como consecuencia que se vieran como una empresa que debe buscar la
rentabilidad con la supervisión de la relación alumno-profesor.
Antecedentes de la investigación
En relación con los fundamentos teóricos, Rodríguez
Piñero, (2024) en su investigación realizada sobre el “Análisis sistémico
organizacional en un mundo incierto, complejo y transdisciplinario”. Facilitó reflexionar sobre el análisis
sistémico organizacional en un entorno incierto, complejo y transdisciplinario,
que transita de discutir una “planetarización” Morín,
(1990), a una desglobalización flotante según el reciente Foro Económico
Mundial de Davos (2023).
Asimismo, se asume el marco descrito por Morín desde
la perspectiva de la teoría clásica de Henri Fayol, la teoría del ADN
organizacional de Neilson y Paternack,
la teoría sistemática de Chiavenato y la representación de Carrasco; refleja un
entorno acorde a las acciones actuales que naturalmente existen en este mundo
globalizado, con la apariencia de fenómenos sociales inciertos e impredecibles,
fomentando el cambio y la adaptabilidad organizacional.
Por lo tanto, el estudio de las organizaciones se
relaciona con una perspectiva de sistemas sinceros e imprevisibles, en la que
el gerente debe ajustarse a esa normalidad caótica, disruptiva y veloz, creando
confianza en sus decisiones, para que se logren los objetivos organizacionales,
evitando una inadecuada organización del trabajo. A través de una capacidad
reflexiva, con un enfoque teórico fundamentado en 4 acciones, se concluye que
la organización en un entorno de conflictos disruptivos logra alcanzar sus
metas de manera eficiente, preservando la unidad entre Hombre (sujeto) y
Organización (objeto) y su relación compleja como la suma de un conjunto.
Por otro
lado, Rossi (2024, 22) en su estudio titulado “El Instituto Argentino para el
Desarrollo Económico y Realidad Económica un proyecto económico heterodoxo
entre la dictadura y la democracia (1982-1984)”, evidenció a Argentina, junto a
su historia, una notable aportación a los debates de carácter económico en los
años de transición hacia la democracia, así como en el período de dictadura
(1976-1983) y durante el gobierno constitucional (1983-1989). Este trabajo
promovió los debates intelectuales al comparar la perspectiva económica del
Instituto Argentino para el Desarrollo Económico y su publicación Realidad
Económica (IADE-RE).
Igualmente, se trató de una propuesta heterodoxa de
la economía, con una perspectiva crítica, que ha tenido una relevancia
significativa en Argentina desde los años setenta hasta el presente. El
hallazgo central se basa en que los diagnósticos de la institución y su revista
fueron reconocidos por una intrincada red de tendencias económicas heterodoxas
de estudios y de compromiso político con la situación global, nacional y
regional.
En otro sentido, Mistretta, (2024, 23) en su ensayo
“El intraemprendimiento: innovación dentro de la
organización”. En esta investigación se plantea y se expone el intraemprendimiento como un eje de innovación en las
organizaciones, obteniendo de este modo gran importancia en los diarios de
estudio, con el propósito de establecer metas ambiciosas, buscando crear en la
organización una totalidad que permita su explotación de manera sostenida,
eficiente y alineada con los objetivos. A partir de la revisión de un
constructo teórico y casos de estudio de grandes compañías como Lenovo, Google
y Nestlé, se examinó el intraemprendimiento como un
proceso estratégico de transformación, desde tres dimensiones que son las más
destacadas: el intraemprendedor, la organización y la actividad
intraemprendedora.
Así, se presentan las reflexiones acerca de la
gestión empresarial para investigar el emprendimiento interno con el objetivo
de fomentar las actividades académicas y, a su vez, el desarrollo. Este
antecedente de investigación reveló una realidad acerca del intraemprendimiento
como un proceso de innovación y discrepancia de los modelos, mediante un
enfoque experimental, selectivo, situacional y crítico de la gestión
heterodoxa, al tiempo que evidenció el uso del criterio para la fundamentación
del precio, junto con una completa proyección y aplicación de elementos de
control organizacional.
En cuanto a la contribución de estas investigaciones
anteriores, sustentan el tema del ensayo, ya que evidencian un desacuerdo con
los paradigmas convencionales que se utilizan en las gestiones actuales, lo que
favorece enfoques más flexibles, inclusivos y propicios para la generación de
valor a corto, mediano y largo plazo. Las contribuciones son diversas y han
causado un diálogo enriquecedor en el ámbito de la gestión, y por lo tanto en
el entorno Universitario. Habilitando a las universidades para actuar de forma
más ágil y efectiva ante los cambios en el entorno adecuado: científico,
político, cultural, económico y social.
La gerencia heterodoxa también ofrece una
oportunidad para que las universidades venezolanas se transformen a un entorno
cada vez más complejo y puedan competir con todas las organizaciones. Basando
en el enfoque innovador y orientado a las personas, las universidades pueden
mejorar su calidad académica, fortalecer su vinculación con la sociedad y
contribuir al desarrollo del país. Así pues, los cambios en los modelos de
gestión pueden generar resistencia por parte de los miembros de la comunidad
universitaria.
Principales bases teóricas del estudio
Entre los principales conceptos de este estudio, se
destacan: La gerencia heterodoxa: tal como lo expresa Bonatti
(2020, 41), esta es “la que ofrece una visión más amplia y compleja de la
gestión empresarial, que va más allá de los enfoques tradicionales basados en
la eficiencia y la maximización de beneficios a corto plazo”. Al integrar
elementos de diferentes disciplinas y perspectivas, la gerencia heterodoxa
busca construir organizaciones más humanas, sostenibles e innovadoras. La
gerencia heterodoxa ofrece una visión renovadora de la gestión empresarial,
poniendo el foco en las personas, la sostenibilidad y la creación de valor a largo
plazo. Si bien enfrenta desafíos, representa una alternativa interesante para
las organizaciones que buscan adaptarse a un mundo cada vez más complejo y
cambiante.
También está, la gerencia en las Universidades: La gerencia universitaria, según Rodríguez
Piñero (2024,7) la concibe como “un ámbito más académico que empresarial, ha
experimentado una transformación significativa en las últimas décadas”. Con los
cambios en el entorno general, la creciente demanda de educación superior, y la
necesidad de adaptarse a las TIC, han obligado a las universidades a adoptar
enfoques de gestión modernos y eficientes. La gerencia universitaria es un
campo complicado y con cambios constantes que requiere de líderes visionarios y
capaces de adaptarse a un entorno en invariabilidades. Las universidades que
logren combinar la tradición académica con la innovación y la eficiencia serán
las que mejor se adapten a los desafíos del futuro.
Además, la gerencia heterodoxa en las Universidades
Venezolanas, descrita por Mistretta (2024, 3), es aquella que “representa una
ruptura con los modelos tradicionales de gestión, proponiendo enfoques más
flexibles, inclusivos y orientados a la creación de valor a largo plazo”. En el
contexto de las universidades venezolanas, este aspecto ofrece una congruencia
para repensar los modelos de gestión y adecuar a los nuevos desafíos del siglo
XXI. En sí, la gerencia heterodoxa representa una alternativa prometedora para
las universidades venezolanas. Promoviendo un enfoque actualizado dentro de las
universidades pueden mejorar su desempeño, fortalecer su vinculación con la
sociedad y contribuir al desarrollo del país.
Fundamentación Metodológica
En
el presente estudio se realizó el estado del arte, se efectuaron consultas de
documentos, bibliografías, revisión de repositorios sobre investigaciones
verificadas y también a través de fuentes secundarias sobre las variables
abordadas de la gerencia heterodoxa en el contexto Universitario Venezolano.
Dicho argumento se fundamenta bajo un enfoque documental, porque accede a la
indagación y la proximidad con la esencia del ensayo, y así permite la
contrastación teórica de las realidades y se cotejaran la presunción con la
experiencia y la información bibliográfica.
Este
tipo de estudio puede ser considerado como una investigación cualitativa de
enfoque interpretativo, cuyo objetivo “es guiar la investigación a partir de
datos previamente registrados que provienen de diversas fuentes, ofreciendo así
una perspectiva amplia y organizada de otras referencias”, Martínez (2009, 51).
Reconociendo en sí todos los antecedentes para la revisión ordenada,
permitiendo agrupar datos para explicarlos, así como la representación de los
fenómenos, en este caso es necesario destacar la realidad de la gerencia
heterodoxa en el contexto universitario venezolano.
Avances
Para
este ensayo científico, se logró identificar los objetivos, profundizar en las
variables objeto de estudio de la gerencia heterodoxa en el contexto
Universitario Venezolano; su fundamentación, se propone para desarrollo del
abordaje. Igualmente abarca el análisis y el funcionamiento de la gestión
universitaria bajo sus perspectivas. Esto constituye un gran avance de la
investigación, considerando que las personas deben formarse bajo la
transdisciplinariedad obteniendo de cada enfoque los conocimientos necesarios
que asienten un abordaje altamente claro para transmitirlo.
Ante
las situaciones actuales, la gerencia heterodoxa, con su enfoque en la
complejidad, la innovación y la responsabilidad social, plantea un nuevo
paradigma para la evaluación del desempeño universitario. Al alejarse de los
modelos tradicionales, centrados en indicadores cuantitativos y estándares
externos, la gerencia heterodoxa propone una evaluación más integral y
cualitativa, que considere múltiples dimensiones y perspectivas, como se
muestra en la siguiente figura:
Figura
1. Representación teórica de la gerencia según Fayol, Morin, Neilkon y Paternack, Chiavenato.
(Marquis, 2023:6)
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Finalizando,
para efectos de este ensayo científico, contrastando las teorías revisadas,
cabe señalar que la crisis económica, política y social que atraviesa Venezuela
actualmente exige que las organizaciones, incluyendo las universidades, sean
capaces de apropiar rápidamente a las nuevos contextos y desafíos. La gerencia
heterodoxa, con su enfoque en la complejidad y la incertidumbre, proporciona
las herramientas necesarias para esta adaptación. Por lo cual, la innovación se
vuelve esencial para encontrar soluciones creativas a los problemas actuales.
Permite afirmar que la gerencia heterodoxa fomenta la experimentación, la
creatividad y la búsqueda de nuevas ideas.
Las
universidades deben replantear su misión y su papel en la sociedad, asumiendo
un rol más activo en la búsqueda de soluciones a los problemas del país. Es necesario estrechar los lazos con la
comunidad, el sector público y otras instituciones para generar un impacto
social efectivo. La gerencia heterodoxa ofrece una oportunidad para transformar
las universidades venezolanas y hacerlas competitivas; adoptar un enfoque más
flexible, innovador y orientado a las personas, las universidades pueden
contribuir a la construcción de un futuro más próspero para Venezuela.
Aunque
Fayol no usó el término "gerencia heterodoxa", permite inferir la
desviación significativa de sus principios clásicos, propiciando la caída
dentro de esta categoría, estancamiento organizacional. Sin embargo, es
fundamental reconocer que la gestión empresarial es un campo dinámico y que las
organizaciones deben ser capaces de adaptarse a las nuevas realidades y retos.
Las universidades, como instituciones complejas y en constante evolución,
enfrentan una serie de desafíos que requieren nuevas formas de gestión. Algunos
de los factores que impulsan la adopción de enfoques más heterodoxos. La
gerencia heterodoxa en universidades también ofrece una oportunidad para que
estas instituciones se adapten las acciones actuales.
Igualmente,
es pertinente señalar de este ensayo que se continuarán y se desarrollarán
nuevas investigaciones a partir de los aportes del estudio, también dará pie a
continuar fortaleciendo esta investigación para ampliar y mejorar el desarrollo
integral y la vinculación con los objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS); Se
exploran las formas en que la gerencia heterodoxa puede contribuir a alcanzar
los ODS, promoviendo prácticas empresariales más sostenibles y responsables.
Haciendo énfasis en los modelos de negocio circulares y su implementación en
las Universidades venezolanas, buscando minimizar el impacto circunstancial y
maximizar el valor de los recursos.
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