Arquetipo sobre el Servicio
Comunitario: Un Aporte a la Formación de Tutores en las Universidades
Experimentales Venezolanas.
Autores:
PhD. Aubris Gricelis Sánchez (1)
Universidad Pedagógica Experimental Libertador El
Mácaro “Luis Fermín” (Apure – Venezuela)
Correo
electrónico: aubrisgsanchez@gmail.com
Código
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3415-8506
PhD.
Fernando José Solórzano Martínez (2)
Universidad Pedagógica Experimental Libertador El
Mácaro “Luis Fermín” (Apure – Venezuela)
Correo
electrónico: fershojs3@gmail.com
Código
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4723-888X
Línea de Investigación Matriz: Estado, Sociedad y
Desarrollo. Eje temático: Educación para el desarrollo
Como citar este artículo: PhD.
Aubris Gricelis Sánchez y PhD. Fernando José Solórzano Martínez “Arquetipo
sobre el Servicio Comunitario: Un Aporte a la Formación de Tutores en las
Universidades Experimentales Venezolanas.” (2025), (1,25)
Recibido: 10/12/2025 Revisado: 13/12/2025 Aceptado: 19/12/2025
RESUMEN
Este estudio se centró en
generar un arquetipo sobre el servicio comunitario como aporte a la formación de tutores en las universidades experimentales venezolanas, apoyándose en la
Teoría de la Liberación Educativa de Freire (1999), del Aprendizaje Permanente
del Adulto de Mezirow (2009); desde el punto de vista metodológico se asumió el
paradigma postpositvista, con el método hermenéutico, el escenario de esta investigación lo
constituye, la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), los
informantes clave se conformaron por cuatro (4) profesionales de la docencia en
ejercicio de estaca de estudio, a
quienes se les aplicó Técnicas e instrumentos de recolección de información,
basadas en la entrevista y la
observación participante. El análisis de la información se llevó a cabo a
través de la categorización estructuración y triangulación de fuentes, teórica y de técnicas, los
hallazgos del estudio develen la visión sesgada que tienen los docentes
universitarios sobre el rol que deben cumplir en la transformación social a
partir de la aplicación del
servicio comunitario, pues no
generan experiencias de aprendizaje a partir del desarrollo del servicio
comunitario y los estudiantes no
poseen competencias que posibilita la transformación social. Finalmente, se
describe un proceso de formación docente que se cumpla con el servicio
comunitario, impulsando la transformación social a partir de la generación de
experiencias de aprendizaje. Tal acción, comunitario resulta una estrategia
efectiva de formación en valores y desarrollo de actitudes prosociales, al
mismo tiempo que académica y social. Subrayando el principio de desarrollar el
aprendizaje comunitario como política educativa.
Descriptores: Servicio Comunitario, Formación de Tutores,
Aprendizaje Vivencial, Educación Universitaria.
Reseña Biográfica: (Aubris
Gricelis Sánchez)
Postdoctorado en Innovaciones Educativas (UPEL MACARO), Doctora en Ciencias de
la Educación (Universidad Rómulo Gallegos), docente en la Categoría de Agregado
en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador -
UPEL MACARO APURE.(Fernando
José Solórzano Martínez) Postdoctorado en Investigación Educativa, Doctor
en Ciencias de la Educación (UPEL MACARO), docente en la Categoría de
Asistente en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador - UPEL MACARO
APURE.
Archetype of Community Service: a Contribution to the
Training of Tutors in Venezuelan Experimental Universities.
Authors: PhD. Aubris Gricelis Sánchez (1)
Universidad Pedagógica Experimental Libertador El
Mácaro “Luis Fermín” (Apure, Venezuela)
Email: aubrisgsanchez@gmail.com
ORCID Code: https://orcid.org/0000-0002-3415-8506
PhD. Fernando José Solórzano Martínez (2)
Universidad Pedagógica Experimental Libertador El
Mácaro “Luis Fermín” (Apure, Venezuela)
Email: fershojs3@gmail.com
ORCID Code: https://orcid.org/0000-0002-4723-888X
Main Research
Line: State, Society and Development. Thematic Axis: Education for Development
How to cite this article: PhD. Aubris Gricelis Sánchez
and PhD. Fernando José Solórzano Martínez “Archetype on Community Service: A
Contribution to the Training of Tutors in Venezuelan Experimental
Universities.” (2025), (1,25)
Received: 10/12/2025 Revised: 13/12/2025 Accepted:
19/12/2025
ABSTRACT
This study focused on generating an archetype of
community service as a contribution to the training of tutors in Venezuelan
experimental universities, based on Freire's Theory of Educational Liberation
(1999), Mezirow's Lifelong Adult Learning (2009); From the methodological point
of view, the post-positivist paradigm was assumed, with the hermeneutic method,
the scenario of this investigation is the Universidad Pedagógica Experimental
Libertador (UPEL), the key informants were made up of four (4) teaching
professionals in exercise of study stake, to whom techniques and instruments
for collecting information were applied, based on the interview and participant
observation. The analysis of the information was carried out through the
categorization, structuring and triangulation of sources, theoretical and
technical, the findings of the study reveal the biased vision that university
teachers have about the role they must play in social transformation from the
application of community service, since they do not generate learning
experiences from the development of community service and students do not have
skills that enable social transformation. Finally, a teacher training process
is described that is fulfilled with community service, promoting social transformation
from the generation of learning experiences. Such community action is an
effective strategy for values formation and the development of
prosocial attitudes, as well as academic and social ones. It underscores the
principle of developing community learning as an educational policy.
Keywords: Community Service, Tutor Training, Experiential Learning, University
Education.
Biographical Note: (Aubris Gricelis Sánchez)
Postdoctoral fellow in Educational Innovations (UPEL MACARO), PhD in
Educational Sciences (Romulo Gallegos University), teaching assistant at the
Libertador Experimental Pedagogical University - UPEL MACARO APURE.
(Fernando José Solórzano Martínez) Postdoctoral fellow in Educational Research, PhD in
Educational Sciences (UPEL MACARO), teaching assistant at the Libertador
Experimental Pedagogical University - UPEL MACARO APURE.
Proemio
En los actuales momentos, se pone de
manifiesto que la educación universitaria se conduce por un proceso de
transformación, logrando que los estudiantes aprendan; interpretan y
reflexionen para discernir en cada contexto, basados en el diálogo, la vinculación
teoría‐práctica, la interdisciplinariedad, la diversidad, el trabajo en
equipo; contribuyendo a perfilar una visión, crear un clima de cooperación y
una cultura democrática universitaria. Lo cual, para lograr este fin, el
docente universitario trabaja y aprende en equipo, investiga, con actitud
permanente de aprendizaje, toma iniciativas, desarrolla ideas innovadoras que
se irradian en la institución y en la comunidad.
Al mismo tiempo que, reflexiona
críticamente sobre su papel para integrar el servicio comunitario, como una
práctica sistematizando espacios de inter‐aprendizaje de forma coherente
entre lo que predica y lo que hace, buscando ser modelo para los estudiantes.
Por ello, los docentes cuando supervisan el servicio comunitario deben tener la
capacidad de discernimiento, asumir una actitud crítica, identificar y
solucionar los problemas sociales; desarrollando el aprender a conocer,
aprender a hacer, aprender a vivir juntos, y aprender a ser; cualidades
indispensables para la comprensión de los grandes temas y problemas del mundo
contemporáneo.
Siendo así, es necesario anudar
algunos hilos argumentativos, que no pueden ser ignorados ya que permiten tener
un referente sobre proceso ideal que debe entramarse en la formación del
docente en la actualidad, de este modo; se parte de lo que señala Matos (2011,78),
“El mejoramiento de la calidad de la educación requiere nuevo personal y,
simultáneamente nuevas estructuras, que entiendan adaptar los nuevos procesos
de formación docente”. Es evidente entonces que, se debe tomar en cuenta en las
estructuras de formación docente, imbricar las nuevas realidades para afrontar
formas de pensar y actuar, aplicando herramientas educativas de actuación que
posibilite la apropiación de conocimientos, habilidades y valores, aspectos que
debe entramar a su experiencia, a la de sus colegas a través de un intercambio
de estilos y prácticas de saber, que favorezcan reinventar formas, estrategias,
actividades y tareas innovadoras que conlleven a dinamizar la praxis educativa,
favoreciendo la construcción del conocimiento, la auto transformación y
desarrollo integral del estudiantado. Por ello, el docente debe estar en un
continuo aprendizaje durante toda la vida, y no sólo para entramar un
conocimiento teórico, sino el de su praxis diaria, intercambiando experiencias
con otros profesionales, en aras de optimizar cada día la práctica educativa.
Develando
lo Encontrado
En la
actualidad, cuando se habla de experiencias reflexivas, se infiere que las
personas llevan a cabo un proceso de pensarse a sí mismo y a su entorno, pero
no solamente desde un nivel racional, sino que también se entraman las
experiencias, la cosmovisión como parte integral de lo que un ser ha
aprehendido y las posibilidades que tiene por aprehender, tanto aspectos
sociales, emocionales, culturales, como educativos. Visto así, la reflexión
integra, disgrega, superpone y ubicua los diferentes puntos de entrada para
ampliar las posibilidades de aprehensión. Así, para comprender qué es y cómo
funcionan los procesos reflexivos es necesario aproximarse a dichos planos y
mirar su afectación en relación con los demás.
Del
mismo modo, la reflexividad social encuentra su sustento en la contradicción
lógica entre planos de referencia y aquello que los compone. Siguiendo estas ideas, es necesario resaltar
que para Colina (2011,78), “la reflexión social es un proceso mental cuya
etimología se relaciona con mirar hacia atrás, con volver a ver y con repensar
detenidamente”. De esta manera; la práctica reflexiva de la realidad social,
supone una actitud permanente de búsqueda, de diálogo con uno mismo y de
inconformidad con lo establecido.
Desde
esta perspectiva, implica la capacidad dialéctica de formularse y contestarse
preguntas durante la actividad cotidiana, de superar el conformismo con lo
establecido y consagrado, de penetrar en la profundidad subyacente a lo
observable, de relacionar auténticamente la teoría con la práctica, de ver en
retrospectiva las características de la propia práctica, de tomar distancia
para analizar el propio desempeño, de abordar los implícitos de la experiencia,
de considerar el más amplio contexto de la propia Investigación, incluyendo
aspectos sociales, ideológicos y políticos, la práctica reflexiva es el
sustento de la educación continua de quien la práctica. Tal como lo expresa
Jiménez (2010,23), “El enfoque crítico-reflexivo propugna una transformación
radical de la educación, del lugar, papel de la enseñanza, el aprendizaje, el
conocimiento y, por tanto, de los roles a asumir por docentes y estudiantes
como sujetos responsables, razonadores críticos, reflexivos y creativos”. Desde
esta perspectiva, se enfatiza en la necesidad de enseñar acerca de cómo pensar
y no en qué pensar. Por ello, los contenidos educativos son aprendidos sobre la
base de la indagación y la reflexión social compartida. De tal modo, que no
solo se aprende un conocimiento académico, sino un conocimiento social en la
cual está inmerso el sujeto que aprende.
Por
lo tanto, la transformación social, parte de las esferas de educación social,
que implica un universo simbólico sustentado, guiado, recreado por los sujetos
que interactúan en ella; las relaciones sociales que se construyen en su
espacio, sus consecuencias y sus efectos en la vida cotidiana; las
representaciones colectivas; las expectativas, las intenciones y los valores
que se expresan o se implican en el ámbito educativo y social. Al mismo tiempo, subyace un proceso constante
y permanente de crítica reflexiva en el entorno socioeducativo, que permite
establecer un lugar el campo de la educación, en la cual se pueden describir,
contrastar riqueza de detalles con rigor analítico.
A
su vez, se puede visualizar procesos que tienen lugar en contextos sociales,
culturales y educativos, donde el estudiante participa abiertamente de la vida
cotidiana, de las personas que los ayuden a interpretar significados, a
afianzar su identidad, creencias, tradiciones, donde aprende a reflexionar
sobre ellas y sobre el contexto académico social del país que se le presenta.
En este marco de ideas, implicar los procesos de transformación social,
conlleva a que en los escenarios universitarios se establezcan espacios
críticos y reflexivos, donde el estudiante, junto a los docentes, puedan
interactuar con la comunidad, conocer y reconocer sus problemas, escuchar a la
comunidad y buscar en conjunto vías de solución, al mismo tiempo, conlleva a
que los estudiantes asuman progresivamente, mayor responsabilidad sobre su
propio aprendizaje, pues se percatan de
que sólo pueden aprender si lo hacen por sí mismos, si se implican activa y
voluntariamente en este proceso, de tal modo que, el docente por su parte; facilita
circunstancias para que éstos comprendan lo que necesitan saber y les ayuda
a desarrollar estrategias para
encontrarlo o resolverlo. En armonía con estas ideas, la transformación social,
implica un reconocimiento por parte de la universidad y de sus actores
socioeducativos de la tarea que deben emprender; enfatiza el conjunto de
prácticas, de la manera en que se organizan y se apropian del mundo, pero
también a la identidad, regional y nacional, lo cual les permite ordenar su
entorno con distintas dimensiones socio -históricas y culturales.
En concordancia con los señalamientos realizados,
asumir dentro de los procesos educativos universitarios un proceso de
trasformación social, permitirá al estudiante, mantener una cohesión social,
cultural, cosmogónica, y educativa de su entorno. Como
lo refiere Guerrero (2011,56), “sólo se obtiene
el conocimiento que se busca y valora, todo otro aprendizaje es superficial y
transitorio”. Por ello, la persona que aprende, debe tener una visión del mundo
que lo integra, los campos culturales, educativos, sociales, políticos,
sociales, narrados y actuados en sus espacios institucionales y familiares. De
tal modo que, imbricar en los estudiantes universitarios la tarea de la
transformación social dentro de su proceso de formación, permite generar en
ellos una conciencia de su entorno social.
En este marco de ideas, implica que los
estudiantes puedan participar activamente en su medio social, de manera
comprometida, que puedan desempeñarse en el mundo profesional con excelencia y
que estén formados para seguir aprendiendo a lo largo de su vida. En este marco de ideas, y desde una mirada
latinoamericana, se puede señalar que en diversos países se vienen
estableciendo en el seno de las universidades un servicio comunitario que
posibilite que los estudiantes a través de prácticas en las comunidades, puedan
llevar el conocimiento adquirido a las mismas, dando oportunamente soluciones a
los problemas que tienen, desde una integración comprometida y social, de este modo, de acuerdo a Tapia (2009,34), “En América Latina se cuenta
con valiosas y fructíferas experiencias de Servicio Comunitario desarrolladas
en países como Argentina, Colombia, Nicaragua, Cuba, Chile, México, Paraguay y
Perú.
En el mismo sentido, en Venezuela la Ley
del Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (2005,23), fue
aprobada en septiembre del año 2005, por ello, debe señalarse que la misma
comprende por Servicio Comunitario
La actividad que
deben desarrollarse en las comunidades los estudiantes de educación superior
que cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos
científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante
su avance intelectual, en favor de las comunidades, para favorecer con su intervención
al cumplimiento de los fines del bienestar social.
De este modo, la aprobación de la Ley de
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior encarna una coyuntura
para ahondar el proceso de transformación de la universidad venezolana. Esta
reflexión se enmarca que las instituciones universitarias deben transitar desde
las experiencias de aprendizaje en el servicio comunitario al desarrollo de la
responsabilidad social de sus egresados. Por consiguiente, la promoción del
servicio comunitario tiene que ser enfocada como una dinámica universitaria que
impulse y reafirme la responsabilidad social, ante la demanda social y su
contribución con la formación de ciudadanos, de profesionales comprometidos con
el desarrollo equitativo y sostenible del país.
En el orden de las ideas
expuestas, es necesario resaltar que la universidad tiene que vincular la
educación de los estudiantes con la realidad social, esto implica un avance
hacia los procesos de transformación social que en la actualidad demanda la sociedad.
Con referencia a lo anterior, se puede señalar que el desarrollo del servicio
comunitario es mucho más que un requerimiento legal; es una razón más, una
oportunidad más para seguir impulsando la transformación universitaria, una
transformación que debe impactar sus estructuras internas, permitiendo la
revisión de sus modos tradicionales de hacer las cosas, y de vincularse con la
sociedad, con la comunidad, con los más necesitados y de asumir la docencia. De
acuerdo con estos planteamientos, se amerita asumir una articulación y el
robustecimiento de las relaciones que deben existir entre las universidades y
las comunidades, mediante la cual se deriva
profesionales de la docencia comprometidos con los procesos sociales que
se van gestando y desarrollando en el país, para ello, deben estar convencidos que los cambios que se
experimentan demandan una mayor apertura hacia la realidad y una búsqueda
espacios en los que sea posible el diálogo de saberes y el abordaje interdisciplinario
de la realidad.
Por las consideraciones descritas
anteriormente, se debe destacar que la universidad a partir de la aplicación de
la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, debe
enfocar todos sus esfuerzos para que los tutores sean preparados colocando su
profesión a favor de las mejoras a la hora de aplicar acciones didácticas y así
fortalecer el trabajo comunitario. Siendo así, el tutor universitario debe
entonces utilizar el servicio comunitario, con actitud crítica reflexiva, de
forma que pueda implicar los procesos educativos en la concepción
pluricultural, reflejando su accionar en el desarrollo humano, sostenible,
capaz de plantear la construcción y deconstrucción de estrategias de
aprendizajes, de tal manera, que puedan.
Finalmente, las ideas contrastadas en esta
sinergia de saberes permiten describir que los estudiantes realizan cualquier
actividad en las comunidades sin que las mismas estén adecuadas a las
experiencias de los campos sociales y educativos, del mismo modo, se evidencian
en las prácticas del servicio comunitario que los educandos carecen de
asesoría, insuficiencia de espacios físicos, material de apoyo, recursos
tecnológicos y financieros, que les permita desarrollar actividades inherentes
a su carrera, lo que trae como consecuencia, que se observe trabajos
comunitarios centrados en carteleras, pintura de calles, acera, recolección de
basura, entre otros, aspectos que no enfocan el aprendizaje que obtuvieron a lo
largo de la carrera los estudiantes. Resulta oportuno también señalar que, la
investigadora pudo evidenciar en los procesos que realiza la universidad una
falta de claridad en la concepción del servicio comunitario, pues se resta
importancia social al impacto que este pueda tener en la comunidad, donde se
evidencia una apatía en aplicación de las acciones de aprendizaje.
Siendo así,
el docente universitario debe entonces utilizar el servicio comunitario, con
actitud crítica reflexiva, de forma que pueda implicar los procesos educativos
en la concepción pluricultural, reflejando su accionar en el desarrollo humano,
sostenible, capaz de plantear la construcción y deconstrucción las experiencias
de aprendizajes, de tal manera, que puedan ser incorporados dinámicamente al
proceso de formación y de autoformación estudiantil, de su desarrollo efectivo,
en su integralidad y que a su vez, se manifiesta en una dimensión ontoergónica.
El sentido del término ontoergónico, es derivado etimológicamente de acuerdo a
Cedeño (2011,93), “por una parte del vocablo griego: "ontos": ser,
existencia, ente, la referencia a lo que existe a lo real y por otra del de:
"ergon", que denota acción, obra, trabajo”. Desde esta perspectiva,
el ser humano se dimensiona no sólo como objeto del estudio de sí mismo, sino
que al mismo tiempo; como sujeto de su propio desarrollo, buscando una
humanización multidimensional, por ello, la práctica social tiene como objetivo
coparticipar y hacer dialogar entre sí diversos saberes.
Vías
Para Transitar en la Investigación
Generar
un
arquetipo sobre el servicio comunitario como aporte a la formación de tutores
en las universidades experimentales venezolanas. Develar la
visión del docente universitario sobre la formación de tutores en el área de
Servicio Comunitario. Describir las experiencias de aprendizaje generadas a
partir del desarrollo del Servicio Comunitario. Interpretar los fundamentos
imbricados en el Servicio Comunitario como vía epistemológica a la
transformación social. Erigir un arquetipo sobre
el servicio comunitario como aporte a
la formación de tutores en las universidades experimentales venezolanas.
Sinergia
Pedagógica Reflexiva
El propósito fundamental de este estudio
se centra en la necesidad de implementar un plan acción de actividades
didáctica de aprendizaje para el fortalecimiento de los tutores del servicio
comunitario del Instituto Pedagógico Rural El Macaro “Luis Fermín” IPREM;
Municipio San Fernando Estado Apure”, Basado proceso y acciones que se
consideran necesarias para mejorar la praxis educativa. Por su parte, desde el
punto de vista social-cultural el docente universitario es de vital importancia
para la sociedad y la aplicación de acciones didácticas que permitan fortalecer
el personal académico como tutor en el acompañamiento de la aplicación de
diferentes acciones de aprendizaje, donde se deben inculcar valores para la
sana convivencia y la generación del sentido de pertenencia, elementos
fundamentales para la transformación social, por esta razón se abordó esta
problemática, ya que son de gran importancia no solo para el recinto
universitario sino también para las comunidades al cual tengan bien dirigir
como tutores.
Asimismo, la investigación tiene
relevancia en lo educativa-práctico ya que los ambientes de aprendizaje
requieren brindar experiencias desafiantes, en donde los tutores se sientan
motivados por indagar, buscar sus propias respuestas, experimentar, aprender y
construir sus conocimientos mediante el intercambio con el grupo. Sin duda que,
estas acciones didácticas de aprendizajes son de gran importancia para el
desarrollo de las acciones.
– Sinergia entre universidad y Comunidad.
Este estudio posee una relevancia que permitió develar nuevos conocimientos
acerca de la forma en que el servicio comunitario debe ser asumido en el seno
de las universidades con vinculación comunitaria para la transformación social,
tomando en cuenta los aportes que desde su carrera el estudiante pueda hacer,
siendo el docente mediador, resignificando su práctica, como compromiso en la
construcción y responsabilidad como tutor universitario.
Desde el punto de vista este estudio
reviste de importancia porque implica al servicio comunitario en el entorno
universitario, tomando en cuenta las expectativas sociales, motivaciones y
necesidades del estudiante y de la comunidad, trazando un estilo educativo
propio que se caracteriza, entre otros rasgos, por la libertad y la
flexibilidad necesarias para que cada individuo seleccione los aprendizajes que
considere más adecuados al servicio social. Igualmente, desarrollará una
actitud activa, responsable, que cultive la lógica y el sentido crítico, ya que
éstas son características que se han convertido, no sólo en exigencias, sino
también en cualidades imprescindibles para vivir en esta sociedad dinámica.
Es decir, la importancia educativa de este
estudio, la misma estriba en que a través de este se ayude a los tutores
universitarios a desarrollar, todas sus potencialidades, especialmente en la
dimensión social para así posibilitar la participación del adulto en la
expansión sociocultural del país, puesto que el aprendizaje no termina en una
etapa concreta, sino que debe extenderse a lo largo de toda la vida. La
educación permanente se ha convertido en una dimensión esencial de las
políticas educativas, en una posibilidad y un derecho de todos los ciudadanos,
que, a la vez, se percibe como una exigencia personal y colectiva.
En el mismo orden de ideas, la relevancia
social de este estudio, se centra en que la educación que se plantea como una
fuente de perfeccionamiento continúo para el ser humano, desde un punto de
vista tanto personal, como social y profesional. Se apuesta, además, por la
participación integral de los tutores, desde una perspectiva humanista y
democrática. Se aboga por el trabajo en equipo y el reconocimiento de otros
espacios donde se adquieren aprendizajes, así como también, se plantea desde la
persona hacia la sociedad, y no a la inversa. En suma, se pretende generar
posibilidades para mejorar la formación permanente en la vida del tutor
universitario.
Finalmente, en referencia a la
preeminencia axiológica de este trabajo doctoral, permite integrar en los
espacios universitarios dentro del servicio comunitario, hacia la
transformación social, en la cual se dimensiona valores como la vida, la
justicia, la rectitud, la libertad, la igualdad, la belleza y la paz. Desde luego; estos valores se expresan en
actitudes: veracidad, solidaridad, juicio justo, prudencia, tolerancia,
valentía, goce estético, confianza, disposición al diálogo, entre otros, por
ello, no basta con el desarrollo del pensamiento lógico, son necesarias también
la reflexión y la crítica. Es decir, el
ejercicio de esa capacidad de la razón de volverse sobre sí misma para revisar
sus propios procedimientos y supuestos a la luz de principios éticos, ejercicio
que sólo puede completarse apelando al dialogo, a la integración socioeducativa
que proporcione la oportunidad para que el adulto que decide aprender,
participe activamente en su propio aprendizaje.
Perfil del Educador en el Contexto de la
Educación de Adultos
En
un mundo de cambios vertiginosos, que se suceden en la actualidad la formación
del docente para la educación de adultos requiere nuevos criterios, enfoques y
estrategias para lograr un tipo de educador capaz de responder con eficiencia y
eficacia a las exigencias pedagógicas. Por ello, los profesionales que trabajan
con personas adultas, deberían de acuerdo a Jiménez (2009,60), “tener acceso a
una formación específica que les dé a conocer las características básicas del
paso de una etapa a otra del ciclo vital y de las transformaciones físicas y
psíquicas que se producen en las personas”. De este modo, la formación de del
docente en educación de adultos requiere conocimientos teóricos y prácticos de
las ciencias del comportamiento humano, las ciencias de la educación, las
ciencias sociales y la investigación científica. Además, se requieren
metodologías y estrategias para promover el desarrollo individual y social del
adulto, para que pueda desempeñar sus funciones docentes con un alto grado de
competitividad académica, humanística, pedagógica e investigadora. El educador
de adultos, con vista a la planificación de su trabajo, deberá investigar y
recabar información acerca de aspectos como, la personalidad de los adultos,
capacidad física y sensorial, intereses y motivaciones.
En
el mismo sentido, los adultos tienen diferentes estilos de aprendizaje, y el
educador deberá conocerlos e incorporarlos a su labor. Por las características
psicosociales de las personas adultas, todos los profesionales que trabajen con
ellas deben poseer una actitud positiva y próxima y contar con una adecuada
capacitación técnica. Al mismo tiempo, deberá desempeñar nuevas funciones, como
docencia, acreditación, labores de animación, acciones de gestión de los
recursos educativos disponibles, detección de demandas educativas, movilidad
entre distintos sectores de la realidad, etc. En este marco de ideas, las
características del formador según Sanz Fernández (2009:187), son:
-
Capacidad de comprensión de intereses, necesidades y expectativas de los
educandos adultos y de la dinámica interna de los grupos
-
Capacitación en relación con el conocimiento de la psicología del adulto
y sobre la forma de responder a su comportamiento;
-
Conocimiento de técnicas metodologías, acciones estratégicas e
instrumentos de aprendizaje basados en la educación de adultos
-
Capacidad para captar, generar y aplicar innovaciones en relación con
las técnicas, procedimientos y estrategias de aprendizaje
-
Aptitud para que los educandos adultos asuman la responsabilidad de su
propio proceso educativo
-
Destreza para propiciar en el adulto mayor, formas de mantener un
proceso pedagógico permanente.
-
Conocimiento y manejo de las técnicas de comunicación y de las
relaciones humanas. Aptitud para desarrollar el interés y la capacidad de
aprender a aprender, aprender a desaprender y estimular la creatividad
-
Capacidad de motivación de los adultos en su proceso de aprendizaje y
Aptitud para comprender el contexto socioeconómico, político y cultural en el
que tiene lugar la actividad de los adultos.
Visto
de esta forma, los aspectos que más aparecen sobre el tema de la educación de
adultos y la formación del docente son: el desarrollo de habilidades sociales,
la formación en nuevas tecnologías, la formación básica flexible adaptada a los
cambios en los empleos y el conocimiento del mercado de trabajo entre otras. En
suma, el educador de adultos debe ser consciente de que la enseñanza es una
fuente de aprendizaje que permite a la persona mejorar sus condiciones a nivel
personal, social y laboral. Es de singular importancia señalar que, los
formadores deberán asignar roles significativos a las personas que se
encuentran en el segundo y en el tercer tercio de su vida. La reinserción
laboral para las personas adultas es posible y necesaria mediante la educación
continua, pero para ello los adultos no deben estancarse en los conocimientos
adquiridos en el periodo escolar.
Andamiaje Epistémico
Según la posición de Márquez (2006,56),
un andamiaje epistémico “es la instancia referida a los métodos,
las diversas reglas, registros, técnicas, y protocolos con los cuales una
teoría y su método calculan las magnitudes de lo real”. De allí pues, que se
deberán plantear el conjunto de operaciones técnicas que se incorporan en el
despliegue de la investigación en el
proceso de la obtención de los datos. Otro aspecto del proceso de investigación
lo constituye la metodología, pues es el plan o esquema de trabajo del
investigador, donde este deberá elegir un método adecuado para los objetivos de
su investigación.
En este sentido, el paradigma
postpositivista cualitativo Tal como lo refiere Martínez (2009,78),
“Este paradigma intenta sustituir las nociones científicas de explicación,
predicción y control del positivismo en la comprensión, significado y acción.
Busca la objetividad en el ámbito de los significados utilizando como criterio
de evidencia el acuerdo intersubjetivo en el contexto educativo”. Desde esta
visión de cualidades se discute que el proceder de los actores esta por encima
de leyes generales y representado por métodos subyacentes. Por lo tanto, la
investigadora se centra en la descripción y comprensión de lo que es único y
particular del sujeto más que en lo generalizable. Este paradigma se centra, en
comprender la realidad del ser humano desde los significados de las personas
implicadas y estudia sus creencias, intenciones, motivaciones y otras
características no observables directamente ni susceptibles de experimentación.
En el mismo sentido, se abordó el estudio desde el enfoque cualitativo.
Dentro del enfoque
cualitativo, se encuentra el proyecto acción que fue tomado para este
estudio y que es definido Martínez (2009,78), como aquel que “es el único
indicado cuando el investigador no solo quiere conocer una determinada realidad
o un problema específico y una solución teórica, sino que desea también
resolverla en la práctica, en la vida real”. De tal manera que, los investigados
participan como coinvestigadores en todas las fases del proceso las cuales son:
contextualización de la problemática, recolección de la información,
interpretación de la misma planeación y ejecución de la acción concreta para la
solución del problema, evaluación posterior sobre lo realizado, entre otros. Se
considera este método porque está orientado hacia el desarrollo y emancipación
de los grupos estudiados.
En tal sentido, en cuanto
al método, se parte de la definición que Quintanilla (2010,89) quien expresa
que “el método puede entenderse como cualquier estrategia controlada y
aplicable a varios objetos”. De allí se asume, al método como los múltiples procedimientos propios de las
distintas ciencias, disponibles en razón de sus
respectivos propósitos del estudio, en este sentido, se asume el método
Hermenéutico Dialectico, en este sentido, se acotan las palabras de
Gadamer (2007,08), la Hermenéutica se constituye en “…la herramienta de acceso a la realidad fenoménica, su
comprensión y análisis correcto sobre lo
comprendido...”, estos textos aluden a la experiencia humana como proceso de
pensamiento que deslastra e imposibilita la forma de pensar en una linealidad
durante el proceso comprensivo, éste posee una circularidad favorecedora del
movimiento parte-todo y viceversa, esencia del Círculo Hermenéutico. De allí que, como lo advierte Guerrero (2011,09),
“el análisis comprensivo de las fuentes y su interconexión con las localidades
problemáticas, permitirá hacer congruente el hilo discursivo en el razonamiento
interpretativo…”.
Lo anterior se
evidencia en el detallado proceso de análisis e indagación comprensiva a través
de una creación discursiva de tipo hermenéutica sobre diversos documentos
oficiales de carácter regional y nacional, y de los resultados de las consultas
que se realizaran a los informantes clave. Esto, por una parte, a fin de
descubrir las nociones, concepciones y supuestos ontológicos, epistemológicos y
axiológicos subyacentes en los documentos propuestos consultados.
Por consiguiente, el método permite
validar críticamente desde el principio humanista, unificador de teorías
educativas y académicas, la formación del docente a través de lineamientos de
políticas con todas sus consecuencias, por ello se pude abordar hermenéuticamente.
La interpretación hermenéutica busca y necesita confirmarse, en la
confrontación experiencial y en el desenlace argumentativo, al lograr
coherencia interna y consistencia contextual a través de expertos en el tema y
forma de intervención cognitiva y socialmente exitosa.
Por
otro lado, para la selección de los informantes
clave se conformó por cuatro (4) profesionales de la docencia en ejercicio
de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador del estado Apure, con
amplia experiencia en el servicio comunitario. Además, Los cuales
proporcionaron mayor información de interés para la construcción de los
criterios teóricos que sustentaran la profundización en la comprensión de los
elementos que se tomaran en consideración para la construcción de la dimensión
epistemológica, ontológica, gnoseológica, teleológica y axiológica de la teoría
a construir.
En referencia a las Técnicas e instrumentos de recolección de
información, en toda investigación debe hacerse una rigurosa selección de
las técnicas que favorecieron la recolección idónea de la información de los
informantes clave, en tal sentido, en caso de este estudio estando inmerso en
el método hermenéutico, las técnicas de la entrevista y la observación
participante. En tal sentido, la entrevista de acuerdo a Márquez (2009,67), “Es
una técnica de recolección de información a partir de un formato previamente
elaborado, el cual se respondió en forma oral por el informante”. Es evidente
que la inmersión en la realidad social que el investigador efectúa con la
entrevista cualitativa es profunda.
Con la entrevista, el objetivo
último es acceder a la perspectiva del sujeto estudiado: comprender sus categorías mentales, sus interpretaciones,
sus percepciones y sus sentimientos, los motivos de sus actos, para ello,
utilice como instrumento un guion de entrevista, con preguntas abiertas., que
implica una conversación; dirigida a los informantes que tiene una finalidad de
tipo cognoscitivo; guiada por el entrevistador y sobre la base de un esquema flexible y no
estandarizado de interrogación, en la cual le solicite a cada uno de mis informantes un espacio de
su tiempo, se concretó la cita en las instalaciones de la universidad, se
destinó un aula de clases como contexto en el cuales se realizó la entrevista y
se procedió a la misma, partiendo de un saludo, una conversación generada con
empatía y confianza como, se estableció
una conversación con el informante y se fueron generando las preguntas y
respuestas.
En
cuanto al proceso observatorio de acuerdo a Méndez (2009,23), se trata de “la búsqueda
sensorial que se desprende a través de una situación real, esquematizada o describiendo
los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se
estudia”, de tal manera que a través de la observación la investigadora obtuvo
a través de un registro sistemático, en las aulas de clase, una visión clara de
la praxis del docente en el marco universitario, a través de una guía de
observación como instrumentos vinculantes a esta técnica.
En el mismo orden de ideas, a los
fines de asegurar la Validez de la
información, de acuerdo a Wolcott (2009,32), “Es un término fundamental para la
valoración de la calidad o rigor científico de la investigación, en este
sentido, asumir la validez
posibilita darle autenticidad a la información, esto se
refiere a la selección acertada de los
informantes clave, quienes aportaron información, y a su vez, se adquirió
validez por la acertada selección de las técnicas e instrumentos y su efectiva
aplicación para recolectar una fidedigna información que conduzca a darle
respuestas a los propósitos del estudio, en el mismo sentido, la Credibilidad, de acuerdo a Vegas (2009:20),
“como uno los factores más importantes para determinar la fiabilidad de un
estudio cualitativo”, por tanto, ésta hace referencia a que todos los datos de
la investigación sean aceptables, es
decir creíbles.
Para garantizar esta condición a través del
presente trabajo, en primer lugar, se tuvo en cuenta la negociación inicial
entre los informantes, durante el desarrollo de la investigación, tanto para
las entrevistas como para las observaciones. Del mismo modo, la investigadora
contó con el apoyo de los informantes, al valorar las actuaciones de docentes y
estudiantes, a quienes se les devolvió las entrevistas para que a través de un
acta dieran fe que la información que se presentó era que realmente ellos,
manifestaron en las entrevistas y fueron objeto de observación.
Vislumbrando
los Resultados
En este marco de ideas, los resultados exponen que los
docentes no crean lazos entre las comunidades y el servicio comunitario que
prestan los estudiantes, para su formación profesional, que posibiliten
desarrollar visiones de conjunto, que favorezcan la participación y aportación
estudiantil en la realización de tareas comunitarias de contenido social, que
eleven su protagonismo y promuevan su autogestión social en la solución de
problemas y cambio de su entorno. Por lo que se vislumbra que los docentes, no
tienen el real compromiso de integrarse a las comunidades para develar los
problemas que estos tienen y de esta forma implicar actividades para dar
respuestas a dichas problemáticas a través del servicio comunitario, aun cuando
entienden el rol importante que implica este, no se comprometen en su
desarrollo.
Del mismo modo, en referencia a la
manera en que los docentes universitarios generan experiencias de aprendizaje a
partir del desarrollo del servicio comunitario
en la Universidad
Experimental Libertador Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio, del Estado Apure, se tiene
que las observaciones realizadas a los docentes expresan que estos; en su
quehacer educativo en el desarrollo de la orientación y supervisión del
servicio comunitario prestado por lo estudiantes, no potencian el desarrollo de
una cultura de participación social reflexiva y creativa, cuyo punto de partida
sea la formación y el fomento de las competencias (habilidades, conocimientos,
disposiciones, valores) para el desempeño y la realización social y
profesional. Pues no establecen un criterio de interacción y diálogo como
condiciones favorecedoras del aprendizaje desarrollador, así como el criterio
de la significación del aprendizaje para el desarrollo integral humano.
De este modo, se devela que el docente se preocupa
poco por lo que pueda realizar en esencia el estudiante en las comunidades, aun
cuando su labor no tenga vinculación con la carrera, pues lo que les interesa
realmente es que el estudiante acuda a las comunidades, y haga un trabajo, que
muchas veces está lejos de aportar un desarrollo social, un empoderamiento
comunitario y un reforzamiento del estudiante a nivel práctico profesional, lo
que destaca que el estudiantado se está formando alejado de su realidad, y de
darle una importancia exigua a la comunidad, como elemento fundamental para
desarrollar los saberes adquiridos en la universidad, lo cual también hace
menos significativo el conocimiento teórico que este adquiere.
En el mismo
orden de ideas, en cuanto a las
competencias que adquieren los
estudiantes que les posibilita la transformación social
cuando cumplen el servicio comunitario en la Universidad Experimental Libertador Instituto de
Mejoramiento Profesional del Magisterio, del Estado Apure, se destaca la poca
integración del conocimiento social, debido a múltiples factores, entre ellos,
la falta de un aprendizaje con sentido, de conexión entre las materias
curriculares universitarias y las experiencias de la vida y la acción
comunitaria cotidiana de los estudiantes
en ese entorno local; en el mismo sentido, se evidencia una falta de soluciones
productivas locales para elevar la calidad de vida y los ingresos; la rutinización de los procesos del servicio
comunitario a realizar cualquier actividad, con el sólo hecho de cumplir un
requisito académico, lo cual no favorece
el empleo del tiempo sano y constructivo de la persona social, tanto en los
espacios institucionales, como en los comunitarios. Lo cual destaca que una de
las limitaciones proviene del papel de dirección del docente, encargado del
servicio comunitario, quién le presenta al estudiante una situación
pre-fabricada que es ajena a la realidad que presenta la comunidad a la cual se
integra, actuando el estudiante como sujeto pasivo de las acciones, no como
co-partícipe activo y propositivo, existencialmente comprometido con el
desarrollo social a partir de sus prácticas.
De este modo,
se evidencia que la aplicación de un proceso transformativo para elevar la
eficiencia de la actividad educativa y de gestión social comunitaria implica la
instrumentación de acciones de cambio y supone la verificación del grado de
avance o progreso de los procesos sujetos a la acción modificadora. Visto así,
se devela que los docentes encargados de la supervisión del servicio
comunitario, no promueven acciones integradas de gestión comunitaria, que
posibiliten cumplir con este servicio de forma comprometida y eficaz, que
redunde realmente en un proceso de transformación social.
Estructura
Representativa del Arquetipo
(Conclusiones)
Hoy
en día las instituciones universitarias
debe orientar una nueva forma de
vinculación con la comunidad, a través del servicio comunitario, como un acto
de reciprocidad social, dándole un nuevo sentido a la pertinencia social de la
educación universitaria, donde es necesario destacar el empoderamiento del cual
debe ser objeto la comunidad y del aprendizaje práctico que adquirirá el
estudiante, aplicando los conocimientos adquiridos a lo largo de su carrera,
apropiándose entonces de un conocimiento pro social, que implica una
reciprocidad entre comunidad y universidad.
Significativamente,
en el Grafico Nº 1 se destaca el proceso de formación que debe recibir el
estudiante antes y durante el proceso del cumplimiento del servicio comunitario
a fin de que puedan atender necesidades reales y sentidas de una comunidad
cumpliendo un papel protagónico, en el cual estén continuamente generando
nuevos aprendizaje, bien sea profesionales, como prosociales, por ello, dentro
de las carreras de las universidades experimentales, la invitación es a ofrecer
una cátedra en la cual el estudiante se apropie de lo que debe hacer en la
práctica con la comunidad, aprendiendo a vincularse con la misma, para realizar
diagnósticos oportunos, poder contribuir desde sus conocimientos a integrar los
saberes comunitarios y poder dar respuestas a la sociedad.
De
este modo, los estudiantes serán constituyentes de conocimientos calificados
para el ejercicio profesional y para el desempeño social; transfiriéndolos a la
sociedad, con el fin de resolver problemas de la comunidad, imbuido de
sensibilidad, responsabilidad social y corresponsabilidad. Con estas premisas,
el futuro profesional, podrá desempeñarse con elevada vocación de servicio,
características del hombre que vive en una sociedad democrática y
participativa, para transformar su realidad social, y a la vez transformarse
así mismo en un ser personalista comunitario. Como
todo aprendizaje, debe ser significativo, y contribuir a la búsqueda de un
sentido de vida, y a la construcción del proyecto de vida personal, que
trascienda en la construcción de una sociedad más justa.
Gráfico Nº 1: Representación del Servicio Comunitario.
Fuente: Sánchez y
Solorzano (2025)
